Люди иной раз думают, что я высокомерничаю, когда говорю, что мне очень часто на работе задают тупые вопросы.
Так вот, когда человек не разбирается в каких-то юридических нюансах — это не тупость, это нормально, он и не должен, потому что для этого есть я.
Тупой вопрос — это, например, "а почему мертвый не может дать доверенность?" или "а почему нельзя без паспорта?" или "а почему фотография документа не подойдет вместо оригинала?!".